B связи с большим количеством ассортимента мы не держим плитку на складе, а привозим под заказ. Доставка осуществляется после заключения договора и внесения оплаты за товар. Срок доставки 5-10 рабочих дней.

Обратите внимание! При заказе менее 5 упаковок доставка до Петрозаводска платная и составляет порядка 1000 рублей. Если Вы не хотите платить за доставку и готовы немного подождать, тогда мы можем совместить несколько заказов и привезти товар бесплатно.

Также есть возможность доставить плитку в регионы Карелии. Стоимость уточняйте по телефону: 63 -57-50

Плитка привозится под заказ после 100% оплаты. Мы заключаем договор, в котором фиксируем дату поставки, артикул товара и сумму договора. Вы получаете на руки договор и чек об оплате.

Варианты оплаты:
- Наличными
- Банковскими картами
- На расчетный счет компании

Если Вы хотите оплатить заказ удаленно, то мы направляем на Вашу электронную почту скан договора и счет на оплату с реквизитами нашей компании.
Счет Вы можете оплатить через онлайн сервисы (например Сбербанк онлайн) или через кассу банка.

Производитель плитки ALPINE FLOOR гарантирует при условиях использования полов по назначению в жилых помещениях согласно классу использования по EN 649 (Европейский стандарт для напольных покрытий), 25 лет для коллекций 43 класса - устойчивости к истиранию, невосприимчивости к пятнам и светоустойчивости декоративной поверхности. При использовании напольных покрытий «ALPINE FLOOR» в коммерческих помещениях с высокой проходимостью – гарантия 5 лет устойчивости к истиранию, невосприимчивости к пятнам и светоустойчивости декоративной поверхности с даты продажи согласно приведенным ниже условиям.
Данная гарантия не покрывает чисто оптический ущерб, напр., вмятины, швы, обесцвечивание под воздействием света, вызванную климатом в помещении, или износ покрытия. Ущерб вследствие неправильной укладки, несоответствующего ухода, чистки или поддержания покрытия в порядке, механических или химических повреждений или ущерб в результате воздействия влаги в любом случае исключается из гарантии.

Гарантийные условия

Чтобы предъявлять претензии по гарантийному заявлению к компании «ALPINE FLOOR Rus.ltd», должны быть выполнены следующие условия:

Правильная укладка

Перед выполнением укладки внимательно прочитайте нашу инструкцию по укладке, которая расположена на обратной стороне каждой упаковки кварц-виниловой плитки. Особое внимание уделите нашим советам при укладке на пол с обогревом. При неправильной укладке данная гарантия теряет силу!

Правильный уход и чистка

Важные советы по оптимальному уходу за напольными покрытиями «ALPINE FLOOR» находятся на каждой оригинальной упаковке. Гарантия сохраняется только тогда когда полы «ALPINE FLOOR» имеют должный уход и правильно чистятся.

Осуществление гарантийного случая

О повреждениях необходимо сообщать в письменном виде дилеру / продавцу «ALPINE FLOOR» в течение 30 дней после их обнаружения. Приложите к детальному описанию ущерба фотографию поврежденной поверхности плитки и оригинал счета.

Компания «ALPINE FLOOR Rus.ltd» оставляет за собой право осмотреть ущерб на месте, чтобы проверить гарантийные условия.

Наши специалисты по монтажу кварцвиниловой плитки , быстро и качественно выполнят работу , гарантия 12 месяцев .

Стоимость прямой укладки замковой плитки составляет 250 рублей за 1 м.кв. и 300 рублей за 1 м.кв. при укладке по диагонали.
Стоимость укладки клеевой плитки составляет 350 рублей за 1 м.кв.
и 450 рублей за 1 м.кв. при укладке по диагонали.
Стоимость фигурной укладки (елочка и т.д.) рассчитывается индивидуально.

О том, как правильно уложить плитку и на что стоит обратить внимание читайте в разделе: Полезная информация